Política de privacidad
Política de Privacidad — Mival Shop Última actualización: 20 de julio de 2026
MS MIVAL SHOP opera esta tienda para brindarte una experiencia de compra completa. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal.
Información que recopilamos
Según cómo uses nuestros Servicios, podemos recopilar:
- Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico
- Información financiera: datos de pago y detalles de transacciones
- Información de cuenta: usuario, contraseña y preferencias
- Historial de compras: productos vistos, agregados al carrito o adquiridos
- Comunicaciones: mensajes que nos envíes por correo o formularios
- Datos del dispositivo: dirección IP, navegador y tipo de dispositivo
- Datos de uso: cómo navegas e interactúas con nuestra tienda
Cómo usamos tu información
Usamos tu información personal para:
- Procesar tus pedidos, pagos y devoluciones
- Enviarte notificaciones sobre tu compra
- Personalizar tu experiencia de compra
- Enviarte comunicaciones de marketing (puedes cancelarlas cuando quieras)
- Detectar y prevenir fraudes
- Cumplir con obligaciones legales
¿Con quién compartimos tu información?
Podemos compartir tu información con:
- Shopify, que aloja nuestra tienda y procesa pagos
- Proveedores de servicios como empresas de despacho y soporte técico
- Socios de marketing, para mostrarte publicidad relevante
- Autoridades legales, cuando la ley lo exija
Relación con Shopify
Nuestra tienda funciona con tecnología de Shopify. Parte de tu información es procesada por Shopify para operar y mejorar los Servicios. Para más información visita la Política de Privacidad de Shopify en privacy.shopify.com
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti
- Corregir datos incorrectos
- Eliminar tu información personal
- Portabilidad de tus datos
- Cancelar la suscripción a correos promocionales en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a mivalshopping@gmail.com
Seguridad de tu información
Aplicamos medidas de seguridad para proteger tu información, aunque ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos no compartir tus credenciales de acceso con nadie.
Menores de edad
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos proporcionó información, contáctanos para eliminarla.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante publicando la nueva versión en nuestra tienda.
Contacto
¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a mivalshopping@gmail.com respondemos dentro de 24 horas hábiles.